Pendahuluan
Aplikasi Artha Niaga disediakan dan dimiliki serta dikelola sepenuhnya oleh Koperasi Simpan
Pinjam Artha Niaga (selanjutnya disebut sebagai “Koperasi”/”Koperasi Simpan Pinjam Artha
Niaga”) adalah Badan usaha yang beranggotakan orang seorang atau badan hukum Koperasi dengan
melandaskan kegiatannya berdasarkan prinsip Koperasi sekaligus sebagai gerakan ekonomi
rakyat yang berdasar atas asas kekeluargaan yang kegiatan usahanya hanya melaksanakan
kegiatan usaha simpan pinjam untuk anggota koperasi, sesuai dengan Peraturan Menteri
Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Nomor 8 Tahun 2023 (Permenkop 8/2023).
Silahkan Anda baca dengan teliti Syarat dan Ketentuan Layanan ini sebelum menggunakan
aplikasi ini. Anda dapat menjadi pengguna aplikasi Artha Niaga (pengguna) dan menggunakan
layanan milik kami, setelah Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan Layanan ini, silahkan tekan
tombol “Menyetujui Syarat dan Ketentuan Layanan” untuk menunjukkan Anda telah membaca dengan
teliti dan yakin akan menaati peraturan yang berlaku pada Aplikasi ini, juga ketentuan,
kebijakan, dan pedoman yang dimasukkan ke dalam referensi, serta menerima seluruh pembatasan
oleh Artha Niaga.
Layanan aplikasi ini hanya ditujukan kepada Anda yang berkeinginan untuk menjadi Anggota pada
Koperasi Simpan Pinjam Artha Niaga dan telah dinyatakan diterima menjadi anggota koperasi.
Apabila Anda tidak setuju dengan semua Syarat dan Ketentuan Layanan dalam Aplikasi ini
termasuk tidak berkeinginan untuk menjadi anggota Koperasi dan perbaikan maupun perubahannya
terhadap seluruh maupun sebagian Syarat dan Ketentuan Layanan ini, Anda berhak untuk tidak
menggunakan aplikasi dan layanan yang disediakan oleh Aplikasi ini, untuk kenyamanan Anda
dalam menjalankan Syarat dan Ketentuan Layanan Aplikasi ini, Artha Niaga akan menampilkan
pemberitahuan dalam Aplikasi ini apabila terdapat perubahan dalam Syarat dan Ketentuan
Layanan, Anda diharuskan untuk memeriksa secara berkala di dalam Aplikasi ini dari waktu ke
waktu.
Definisi
- “Anda” adalah Masyarakat umum, Anggota Koperasi, Pengguna, pengunjung atau
setiap orang yang menggunakan Sistem Elektronik/Aplikasi Artha Niaga.
- “Kami” adalah Koperasi Simpan Pinjam Artha Niaga sebagai Penyedia Layanan
dan Pemilik Aplikasi Artha Niaga.
- “Aplikasi Artha Niaga” adalah aplikasi atau Sistem Elektronik milik Koperasi
Simpan Pinjam Artha Niaga yang bisa diunduh melalui smartphone ataupun situs
yang dapat dikunjungi melalui perangkat elektronik Anda.
- “Anggota Koperasi” adalah orang per orang yang masih terdaftar dalam daftar
buku anggota koperasi serta masih memenuhi segala persyaratan keanggotaan
Koperasi
- “Layanan” adalah pengadaan sarana melalui Sistem Elektronik atau Aplikasi
milik Koperasi Simpan Pinjam Artha Niaga yang digunakan untuk permohonan
pendaftaran anggota Baru, Layanan produk simpanan Koperasi dan Layanan
produk Pinjaman Koperasi.
- “Layanan Produk Simpanan” adalah layanan koperasi yang diperuntukan hanya
kepada anggota Koperasi dalam mempermudah anggota untuk menyimpan dananya
pada koperasi melalui Aplikasi Koperasi.
- “Layanan Produk Pinjaman” adalah layanan koperasi yang diperuntukan hanya
kepada anggota Koperasi dalam mempermudah anggota untuk mendapatkan
fasilitas pinjaman melalui Aplikasi Koperasi.
- “Fasilitas Pinjaman” adalah dana yang diberikan oleh Koperasi kepada Anggota
melalui aplikasi Artha Niaga.
- “Pihak Ketiga” adalah Pihak yang dimaksud di dalam ketentuan angka 5.4
syarat dan ketentuan Layanan ini.
- “Data Pribadi” segala materi dan informasi yang Anda berikan, unggah,
publikasikan, sediakan, kirimkan dan tampilkan pada Sistem Elektronik atau
Aplikasi Artha Niaga.
- “Kontrak” Surat Perjanjian Pinjaman dalam bentuk elektronik antara Koperasi
Simpan Pinjam Artha Niaga dan Anggota Koperasi, dimana Anggota Koperasi
berjanji akan membayar kembali semua fasilitas Pinjaman yang diterima
beserta bunga dalam kurun waktu yang telah disetujui Para Pihak.
Penggunaan Umum
Merujuk pada Pendahuluan diatas, dengan mengunduh dan menggunakan Layanan Artha Niaga, Anda
menyatakan dan mengakui bahwa:
- Anda adalah pengguna Layanan kami, yang berusia dewasa dan cakap hukum sesuai dengan
aturan Hukum yang berlaku.
- Anda telah membaca, memahami dan menyetujui semua yang tertera dalam Syarat dan
Ketentuan Layanan ini.
- Perangkat yang Anda gunakan untuk mengunduh, mengisi, menggunakan Layanan melalui
Aplikasi kami, adalah perangkat milik Anda pribadi dan digunakan untuk kebutuhan
Anda sehari hari,
- Anda dilarang untuk memanfaatkan Layanan kami, untuk keperluan maupun kepentingan
yang bertentangan dengan Hukum.
- Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan, mengakses, mengumpulkan dan/atau
mengambil data pada aplikasi ini.
- Anda tidak diperbolehkan untuk menyediakan iklan, promosi, junk mail, spam dan/atau
segala bentuk apapun lainnya baik untuk komersial ataupun non-komersial, pada
Aplikasi ini dan/atau pihak manapun tanpa persetujuan kami.
- Anda tidak diperbolehkan untuk melakukan hal-hal lain yang dapat merugikan kami,
dan/atau fasilitas dalam Aplikasi ini.
- Apabila ditemukan adanya pelanggaran yang dilakukan oleh Anda atas Syarat dan
Ketentuan Layanan ini, atau terhadap Hukum yang berlaku, maka kami, dapat menghapus,
memblokir akun Anda pada Aplikasi ini dengan pemberitahuan kepada Anda, serta
membatasi atau melarang Anda menggunakan Aplikasi ini. Anda sepakat bahwa segala
kerugian materiil maupun nonmaterial yang timbul dari penghapusan akun dan/atau
pembatasan akses Anda sebagaimana dimaksud diatas merupakan sepenuhnya tanggung
jawab Anda.
Karakteristik Layanan
- Layanan kami bersifat administrasi serta bertindak sebagai Penyedia Layanan yang
mempermudah anggota Koperasi untuk menggunakan Layanan yang tersedia pada Koperasi.
- Layanan Kami hanya dapat digunakan kepada Anggota Koperasi yang telah terdaftar pada
Daftar Buku Anggota.
- Ketentuan dan karakteristik Layanan kami tunduk pada Hukum dan Syarat dan Ketentuan
Layanan ini. kami tidak bertanggung jawab atas tindakan yang diambil oleh pihak
manapun dalam rangka mematuhi Hukum, Syarat dan Ketentuan Layanan ini, tanpa
persetujuan terlebih dahulu dari kami.
- Artha Niaga saat ini tidak akan menyediakan dan tidak diperkenankan untuk
menyediakan Layanan yang diperuntukan untuk Masyarakat umum dan/atau bukan merupakan
Anggota yang terdaftar oleh anggota.
- Layanan yang disediakan oleh kami saat ini berupa memfasilitasi (i) bagi Masyarakat
umum yang hendak menjadi anggota Koperasi, (ii) bagi anggota yang ingin menyimpan
dananya pada layanan produk simpanan (iii) bagi anggota yang ingin mendapatkan
fasilitas pinjaman pada Koperasi.
Persetujuan Penggunaan Transaksi
- Dengan menggunakan Aplikasi ini, Anda memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk
komunikasi yang berkaitan dengan Layanan kami kepada Anda melalui Aplikasi ini, akan
diberikan secara elektronik baik melalui sms, email, WhatsApp, telepon atau
publikasi (push notification) dari sistem Aplikasi ini.
- Anda sepakat untuk memberikan dan menerima seluruh dokumen, pemberitahuan dan
perjanjian secara elektronik yang timbul atas penggunaan Layanan dalam Aplikasi ini
termasuk namun tidak terbatas pada memberikan kuasa kepada Pihak lainnya yang
ditunjuk oleh Koperasi apabila tidak dapat hadir pada kegiatan aktivitas.
- Anda mengerti dan menyetujui bahwa Anda menggunakan Aplikasi menurut kehendak dan
berdasarkan penilaian Anda, Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk memastikan
bahwa Aplikasi tersedia setiap saat. Namun, Aplikasi tidak akan tersedia selama
downtime untuk pemeliharaan dan/atau pemeliharaan terjadwal atau darurat. Selain
itu, produk atau layanan tertentu yang terkait dengan Aplikasi mungkin hanya
tersedia dalam jam-jam tertentu, dengan batas waktu yang akan ditunjukkan di bagian
Aplikasi yang relevan atau diberitahukan kepada Anda.
Pemberian Informasi Dan
Penjaminan Privasi
- Saat anda berkunjung, menggunakan atau meminta layanan untuk menggunakan Aplikasi
ini, informasi yang diberikan harus nyata dan benar, selain itu Anda juga diharuskan
mengikuti perubahan keadaan yang sebenarnya dan melaksanakan pembaharuan informasi.
Kami akan menggunakan berbagai sarana teknis dan memperkuat pengaturan internal,
demi memberikan layanan pengamanan privasi guna menjaga informasi pribadi Anda
dengan maksimal.
- Kami tidak bertanggung jawab meninjau kebenaran, keakuratan atau kelengkapan
informasi yang Anda lampirkan, akibat yang ditimbulkan karena informasi yang tidak
benar, tidak akurat atau tidak lengkap ditanggung oleh pengguna pribadi.
- Anda telah menyatakan dengan tegas bahwa, demi tujuan menyediakan layanan,
melaksanakan perjanjian, menjaga keamanan transaksi, dll, kami memberikan Anda
informasi yang kami kumpulkan dan yang pihak ketiga kumpulkan, informasi terkait
layanan Anda, konten privat yang tersimpan di Aplikasi ini, serta data pribadi Anda
lainnya saat menggunakan layanan, memiliki hak untuk diubah dan diatur, serta
digunakan dan diungkapkan, cara detailnya termasuk tapi tidak berbatas:
- Mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam aplikasi ini yang
bertujuan memberikan layanan kepada Anda.
- Memperoleh, mengevaluasi, mengatur, dan menyimpan data pribadi Anda
dengan prosedur manual atau otomatis.
- Menggunakan data pribadi Anda untuk memajukan desain dan promosi
Aplikasi ini.
- Menggunakan informasi kontak yang Anda berikan untuk menghubungi
Anda dan memberikan informasi tentang layanan dan manajemen kepada
Anda.
- Menganalisis dan mengintegrasikan data pribadi Anda dan memberikan
informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan layanan kepada pihak
ketiga yang memberikan layanan kepada Anda. Saat pihak ketiga yang
memberikan layanan melakukan proses verifikasi telepon dengan Anda,
untuk menjamin kualitas layanan, Anda setuju bila Aplikasi ini
merekam panggilan verifikasi yang dilakukan.
- Anda memberikan persetujuan dan hak kepada kami untuk membagi informasi dan data
yang kami dapatkan dari Anda kepada Pihak Ketiga yang bekerjasama dengan kami
termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- Mitra usaha, maupun sub-kontraktor untuk pelaksanaan setiap
kerjasama yang kami adakan dengan mereka atau Anda.
- Perusahaan periklanan yang memerlukan data dengan tujuan untuk
memilih dan menyediakan iklan yang sesuai dengan kebutuhan kepada
Anda dan orang lain dengan agregat tentang Para Pengguna, kami dapat
menggunakan informasi atau data yang dikumpulkan dari Anda untuk
memungkinkan kami memenuhi keinginan para pengiklan dengan
menampilkan iklan mereka kepada audiens yang menjadi target.
- Mitra usaha yang tujuannya membantu dalam peningkatan, perbaikan dan
optimalisasi situs kami.
- Agen atau Mitra usaha penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan
administrasi, pengiriman dokumen, logistik, telesales,
telekomunikasi penjualan langsung, call center, konsultan bisnis,
manajemen perusahaan, sumber daya manusia, pengolahan data,
teknologi informasi, komputer, pembayaran, desk collection, e-kyc
atau pemeriksaan-pemeriksaan latar belakang lain atau layanan
layanan lain kepada kami sehubungan dengan pengoperasian bisnis dari
kami, maupun penagihan hutang. Vendor penagihan hutang yang
bekerjasama dengan kami dan telah tersertifikasi, orang atau entitas
yang merupakan bagian dari kami walaupun hanya terbatas diperlukan
untuk memenuhi tujuan yang relevan dengan transaksi peminjaman.
- Bekerjasama dengan lembaga keuangan yang terdaftar di OJK yang
dengannya Anda memiliki atau mengajukan untuk memiliki urusan
terkait dengan setiap Produk dan/atau Layanan.
- Lembaga keuangan, agen proses, biro jasa perkreditan yang terdaftar
di OJK maupun otoritas terkait atau pihak lain yang akan terlibat
dalam transaksi untuk pengiriman uang atau kegiatan
perbankan/keuangan apapun.
Pernyataan Dan Jaminan Dari
Penerima Fasilitas Pinjaman
- Anda sebagai Anggota Koperasi terdaftar menyatakan dan menjamin mampu menyelesaikan
kewajiban atau pinjaman yang telah diterimanya dan tidak ada alasan yang menyatakan
bahwa Anda tidak mampu membayar pinjamannya ketika jatuh tempo.
- Kewajiban yang diasumsikan mengikat Anda dalam Syarat dan Ketentuan Layanan dan
perjanjian lain yang terkait, dianggap legal, sah, mengikat dan dapat ditegakkan
kepada Anda.
- Anda sebagai Anggota Koperasi menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi dan
dokumen-dokumen yang diberikan kepada kami adalah benar, valid, akurat, asli, resmi
dan sah secara materi dan sesuai dengan tanggal dokumen diberikan atau tanggal yang
tertera pada dokumen.
- Tidak ada tindakan hukum, gugatan, atau proses hukum atau didepan pengadilan,
sidang, badan pemerintahan, agensi atau badan resmi atau arbitrator (baik dalam
proses atau akan diajukan) yang dapat berdampak pada legalitas, keabsahan, atau
penegakan Syarat dan Ketentuan Layanan ini atau perjanjian lain yang terkait, atau
mempengaruhi kemampuan Penerima Dana untuk menjalankan kewajiban.
Pernyataan Dan Jaminan Dari
Penyedia Layanan
- Koperasi Simpan Pinjam Artha Niaga adalah sebuah badan usaha yang didirikan secara
sah dan diatur menurut Hukum Indonesia dan mematuhi semua Hukum yang berlaku.
- Koperasi Simpan Pinjam Artha Niaga adalah penyedia Aplikasi yang melakukan kegiatan
usaha simpan pinjam sesuai dengan arahan Undang-Undang No 25 Tahun 1992 tentang
Perkoperasian beserta Peraturan perundang-undang turunannya. Yang memberikan
fasilitas layanan hanya kepada Anggota Koperasi.
- Kami tidak melakukan tindakan penghimpunan maupun pengelolaan dana masyarakat, baik
untuk simpanan, pinjaman dan/atau investasi apabila bukan merupakan Anggota Koperasi
yang terdaftar.
- Kami tidak memberikan janji, pernyataan dan jaminan mengenai hasil apapun yang dapat
diperoleh melalui penggunaan Aplikasi ini. Segala keputusan yang diambil oleh Anda
dalam menggunakan Layanan pada Aplikasi ini adalah sepenuhnya keputusan Anda.
Perubahan Atas Syarat Dan
Ketentuan Layanan
- Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan Layanan ini atas kebijakan sendiri,
dan memberikan pemberitahuan kepada Anda atas terjadinya amandemen, perubahan,
revisi, tambahan, dan/atau perubahan lain melalui surat, surat elektronik, dan/atau
cara lain yang dianggap sesuai oleh kami.
- Segala perubahan atas Syarat dan Ketentuan Layanan ini akan berlaku sejak tanggal
yang ditentukan dalam pemberitahuan, atau apabila tanggal tersebut tidak ditulis,
maka berlaku sejak tanggal terjadinya pemberitahuan.
- Tanpa mengurangi ketentuan sebelumnya, dimulainya/berlanjutnya Layanan setelah
terjadi perubahan, akan dianggap sebagai persetujuan dari Anda atas pemberlakuan
perubahan tersebut.
Hukum Yang Berlaku
- Syarat dan Ketentuan Layanan ini serta ketentuan lain terkait yang ditetapkan oleh
kami, ditafsirkan dan diatur sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
- Anda sepakat bahwa tindakan hukum apapun dan/atau sengketa yang mungkin timbul dari,
berhubungan dengan, termasuk namun tidak terbatas atas penggunaan Aplikasi ini,
dokumentasi elektronik berkaitan dengan Fasilitas Pinjaman dan Layanan Produk
Simpanan, akan tunduk pada yurisdiksi Pengadilan Negeri Tangerang Republik Indonesia
atau pengadilan manapun di setiap yurisdiksi yang kompeten.
Hubungi Kami
Untuk informasi lebih lanjut, hubungi email kami di : support@ksparthaniaga.com.